Um Voice innerhalb von Trengo zu nutzen, eine SMS zu senden, eine Whatsapp-Vorlage oder einen Broadcast zu versenden, benötigen Sie ein ausreichendes Trengo-Guthaben. In diesem Artikel finden Sie alle Informationen, die Sie brauchen, um Ihr Trengo-Guthaben zu aktualisieren und den Überblick zu behalten.
Trengo-Gleichgewicht
Um Ihren Trengo Balance zu finden, navigieren Sie zu Trengo > Einstellungen > Unternehmensprofil > Saldo-Einstellungen.
Ihr aktuelles Trengo-Guthaben
Um Ihr aktuelles Trengo-Guthaben zu überprüfen, navigieren Sie zu "Guthaben aktualisieren".
Trengo-Saldo hinzufügen
Wenn Sie Ihren Kontostand aktualisieren möchten, navigieren Sie zu "Kontostand aktualisieren" und wählen Sie den Betrag, den Sie hinzufügen möchten. Wählen Sie Ihre Zahlungsmethode und klicken Sie auf "Senden", um Ihre Aktion zu bestätigen.
Automatisches Aufladen der Bilanz
Sie wollen sich nicht darum kümmern, dass Sie genügend Guthaben für die Kommunikation mit Ihren Kunden haben? Kein Problem! Mit der Funktion "Automatisches Aufladen des Guthabens" können Sie Ihr Guthaben automatisch aktualisieren lassen.
Aktivieren Sie die Option "Automatisches Aufladen des Guthabens" und wählen Sie aus, wann und wie viel Sie Ihr Trengo-Guthaben automatisch aufladen möchten. Geben Sie eine E-Mail-Adresse ein, an die Sie eine Benachrichtigung erhalten möchten, wenn Ihr Guthaben wieder aufgeladen wird.
Alarm bei niedrigem Kontostand
Wenn Sie es vorziehen, Ihr Trengo-Guthaben manuell aufzuladen, können Sie sich per E-Mail benachrichtigen lassen, wenn Ihr Guthaben unter einen bestimmten Betrag sinkt. Aktivieren Sie die Option "Alarm bei niedrigem Guthaben", wählen Sie den gewünschten Schwellenwert und geben Sie eine E-Mail-Adresse ein, an die Sie die Benachrichtigung senden möchten.
Trengo-Saldorechnungen
Sie können Ihre Trengo-Saldenrechnungen unter 'Salden-Upgrades' finden und herunterladen.
Verlauf der Transaktionen
Unter "Transaktionsverlauf" finden Sie alle Ihre Ausgaben, die das Trengo-Guthaben betreffen.
