Wie können wir Ihnen helfen?

Video-Tutorials
Verwenden Sie Trengo von jedem Browser aus – keine Installation erforderlich.
Weitere Informationen
API-Dokumentation
Laden Sie die Android-App herunter und erhalten Sie Push-Benachrichtigungen.
Weitere Informationen

Wissensdatenbank

Erste Schritte
Alles, was Sie wissen müssen, um mit Trengo loszulegen.
Weitere Informationen
Arbeiten in Trengo
Erste Schritte als Benutzer des Trengo-Posteingangs.
Weitere Informationen
Trengo-Konto
Erfahren Sie mehr über Ihr Trengo-Konto, den Zugang Ihres Teams, Rechnungen und Finanzierungen.
Weitere Informationen
WhatsApp Business
So richten Sie WhatsApp Business ein, erstellen Vorlagen und andere nützliche Informationen.
Weitere Informationen
E-Mail
Erfahren Sie, wie Sie E-Mail-Kanäle einrichten, automatische Antworten und andere E-Mail-Einstellungen erstellen.
Weitere Informationen
Social-Media-Kanäle
Richten Sie Facebook, Instagram und Telegram in Trengo ein.
Weitere Informationen
Sprache und SMS
Erfahren Sie, wie Sie Sprach- und SMS-Kanäle in Trengo einrichten.
Weitere Informationen
Website-Chat und Widget
So richten Sie einen Website-Chat-Kanal ein, erstellen und platzieren ein Website-Widget.
Weitere Informationen
Rundfunk
Senden Sie Nachrichten an Personengruppen per SMS oder Whatsapp Business.
Weitere Informationen
Integrationen
Abrufen und Freigeben von Informationen für andere Anwendungen.
Weitere Informationen
Hilfe-Center
Erfahren Sie, wie Sie Ihr Help Center einrichten, strukturieren, Artikel schreiben und alle anderen Einstellungen vornehmen.
Weitere Informationen
Automatisierung
Steigern Sie die Effizienz und sparen Sie Zeit, indem Sie sich wiederholende Arbeitsabläufe automatisieren.
Weitere Informationen
Produktivität
Tolle Funktionen, die Ihnen helfen werden, effizienter in Trengo zu arbeiten.
Weitere Informationen
Team-Chat
Verwenden von Team-Chat, Erstellen von Gruppen von Kollegen und andere Informationen im Team-Chat.
Weitere Informationen
Kundenzufriedenheit
So richten Sie Umfragen zur Kundenzufriedenheit (CSAT) mit Trengo ein und versenden sie.
Weitere Informationen
Trengo-Analytik
Überwachen Sie die Leistung des Posteingangs, indem Sie die Berichte Ihrer Trengo-Analysen überprüfen.
Weitere Informationen
Beta-Funktionen
Features und Funktionen, die derzeit von Trengo getestet werden
Weitere Informationen

Haben Sie immer noch Probleme?

Sie finden keine Antwort auf Ihre Frage? Nehmen Sie Kontakt mit uns auf und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen!
Wenden Sie sich an den Support
Keine Ergebnisse gefunden