Door Klaviyo met Trengo te integreren, kun je processen in Trengo automatiseren op basis van triggers in Klaviyo. In deze serie artikelen laten we je zien hoe je klanten kunt laten kiezen voor opt-in (en opt-out) voor bijvoorbeeld je WhatsApp-nieuwsbrief in Klaviyo.
Nadat u uw nummer hebt ingeschakeld in Klaviyo en een regel hebt ingesteld waarmee uw klanten zich kunnen aanmelden voor uw geautomatiseerde berichten, kunt u de aangemelde klanten controleren en deze metriek gebruiken om andere automatiseringen in Klaviyo in te stellen. Hieronder vindt u een video die laat zien hoe u uw geabonneerde klanten kunt vinden in Klaviyo (vanaf 04:30).
Een opt-in bevestigen in Klaviyo
Volg de onderstaande stappen om te controleren welke klanten in Klaviyo zich hebben aangemeld via je WhatsApp-sjabloon en regel in Trengo.
1. Navigeer naar Klaviyo > Audience > Profielen en klik op het telefoonnummer van de klant;
2. Je kunt op twee manieren controleren of je klant zich heeft aangemeld via WhatsApp, door te zoeken naar 'Aangemeld voor WhatsApp' en 'trengo_whatsapp_consent_true'. Je kunt deze gegevens gebruiken in je verdere automatisering.
âšī¸ Door te navigeren naar Klaviyo > Analytics > Metrics > Trengo ~~ Ingeschreven op WhatsApp, kun je je ingeschreven klanten ook zien in een grafiek.
