Met de teamchatfunctie van Trengo kun je snel een chat starten met je collega's om bijvoorbeeld een gesprek in de inbox te bespreken. In dit artikel laten we je zien hoe je dat doet.

Een persoonlijk gesprek beginnen

Volg de onderstaande stappen om een persoonlijk gesprek te beginnen met een van je collega's.

1. Navigeer naar 'Teamchat' en selecteer de collega met wie je wilt praten;

2. Communiceer met je collega;

1. Naam: De naam en beschikbaarheid van je collega.

2. Bericht (1): Bericht van je collega.

ℹ️ Als je met de muis over het bericht van je collega gaat, kun je er een emoji aan toevoegen, het bericht citeren, het bericht delen met een andere gebruiker en/of het bericht markeren als ongelezen.

3. Bericht (2): Jouw bericht.

ℹ️ Als je met de muis over je bericht beweegt, kun je er een emoji aan toevoegen, het bericht citeren, het bericht delen met een andere gebruiker, het bericht markeren als ongelezen, het bericht bewerken en/of het bericht verwijderen.

4. Tekstveld: Hier typ je je bericht en verstuur je het. Je kunt hier ook bijlagen, een gif-afbeelding en/of een emoji toevoegen.

5. Videogesprek / drie puntjes: Klik op het pictogram 'camera' om een videogesprek met je collega te starten. Door op de drie puntjes te klikken, kun je de informatie van je collega verbergen, het gesprek doorzoeken en/of het geluid uitschakelen.