Met Trengo is het mogelijk om inkomende gesprekken direct door te schakelen naar je mobiele telefoon. In dit artikel laten we je zien hoe je dit kunt instellen.
Oproepen doorschakelen naar je mobiele telefoon
Volg de onderstaande stappen om inkomende gesprekken in Trengo om te leiden naar je mobiele telefoon.
1. Navigeer naar je profielfoto linksonder en klik op 'Je profiel bewerken';
2. Voeg je mobiele telefoonnummer toe aan je profiel en klik op 'Profiel opslaan';
3. Klik op het pictogram 'Telefoon' in de linkerbenedenhoek en selecteer het pictogram 'tandwiel';
4. Klik op 'Gesprekken ontvangen in uw browser' om de status te wijzigen;
5. Inkomende gesprekken worden nu doorgeschakeld naar je mobiele telefoon. Als je een oproep ontvangt, druk je op '1' op je mobiele telefoon om de oproep aan te nemen.
ℹ️ Als het gesprek wordt doorgeschakeld, betekent dit dat het nummer van de beller het nummer van jouw organisatie zal zijn.
