Durch die Integration von WooCommerce mit Trengo können Sie die Bestelldaten des Kunden, mit dem Sie kommunizieren, direkt in Trengo einsehen, und zwar anhand seiner E-Mail-Adresse.
WooCommerce einbinden
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um WooCommerce mit Ihrem Trengo-Konto zu integrieren.
1. Navigieren Sie zu Ihrem WooCommerce-Plugin in WordPress > Einstellungen > Erweitert > Erstellen eines API-Schlüssels;
2. Richten Sie Ihren API-Schlüssel ein;
1. Beschreibung: Fügen Sie eine Beschreibung für Ihren API-Schlüssel hinzu.
2. Benutzer: Wählen Sie einen verwaltenden Benutzer aus.
3. Berechtigungen: Wählen Sie "Lesen/Schreiben".
4. API-Schlüssel generieren: Klicken Sie auf "API-Schlüssel generieren", nachdem Sie alle oben genannten Informationen eingegeben haben.
3. Sie haben nun erfolgreich Ihren Verbraucherschlüssel und Ihr Verbrauchergeheimnis generiert. Kopieren und speichern Sie sie, da Sie sie später verwenden müssen;
4. Gehen Sie zu Trengo und navigieren Sie zu Einstellungen > Einstellungen > Anwendungen und Integrationen;
5. Wählen Sie "Apps" und klicken Sie auf die Schaltfläche "Plus";
6. Geben Sie Ihrer App einen Namen und wählen Sie "WooCommerce" aus der Dropdown-Liste "App-Typ";
7. Richten Sie Ihre App ein;
1. Name: Der Name Ihrer Anwendung, der bereits ausgefüllt sein sollte.
2. App-Typ: Dieser ist auf "WooCommerce" eingestellt.
3. Verbraucher-Schlüssel: Fügen Sie den in Schritt 3 erzeugten "Verbraucherschlüssel" ein.
4. Verbrauchergeheimnis: Fügen Sie das in Schritt 3 erstellte "Verbrauchergeheimnis" ein.
5. Ihre Shop-URL: Fügen Sie Ihre Shop-URL ein, einschließlich "https://", z. B. "https://websitedomain.com/shop".
8. Klicken Sie auf "Änderungen speichern", um WooCommerce mit Trengo zu integrieren.
Sie haben WooCommerce nun erfolgreich in Ihr Trengo-Konto integriert, so dass Sie die Bestellhistorie eines Kunden in Ihrem Trengo-Posteingang einsehen können, indem Sie eine Konversation öffnen und die rechte Seitenleiste überprüfen.
