Nadat je labels hebt toegevoegd aan je Trengo-inbox, kun je deze labels nu toevoegen aan je conversaties. In dit artikel laten we je zien hoe je dat doet.
Een label aan een conversatie toevoegen
Volg de onderstaande stappen om een label toe te voegen aan een conversatie in je inbox.
1. Navigeer naar de conversatie en klik op het pictogram 'label';
![](https://cdn.prod.website-files.com/65361e47b48ed882c2549852/65361e47b48ed882c254ab1a_Labels_conver_Step%201.webp)
2. Selecteer het label dat je aan de conversatie wilt toevoegen;
![](https://cdn.prod.website-files.com/65361e47b48ed882c2549852/65361e47b48ed882c254ab1b_Labels_conver_Step%202.webp)
3. Het label wordt nu boven het gesprek weergegeven.
![](https://cdn.prod.website-files.com/65361e47b48ed882c2549852/65361e47b48ed882c254ab17_Labels_conver_Step%203a.webp)
ℹ️ Je vindt het label ook in je ticketoverzicht.
![](https://cdn.prod.website-files.com/65361e47b48ed882c2549852/65361e47b48ed882c254ab1c_Labels_conver_Step%203b.webp)