Lassen Sie uns den Kommunikationsfluss mit Ihren Kunden automatisieren, indem wir einen Flowbot zu Ihrem Trengo-Posteingang hinzufügen. Falls Sie mit der Verwendung von Flowbots nicht vertraut sind, können Sie gerne mehr über die Anatomie eines Flowbots in Trengo lesen.
Einen Flowbot hinzufügen
Wenn Sie einen Flowbot zu Trengo hinzufügen möchten, folgen Sie bitte den unten stehenden Schritten.
1. Navigieren Sie zu Einstellungen > Automatisierung > Flowbots und klicken Sie auf das "Plus"-Symbol oder "Flowbot hinzufügen";
2. Entwirf deinen Flowbot;
1. Übersicht der Schritte: Hier finden Sie eine Übersicht über alle Schritte, die Sie hinzugefügt haben.
2. Schritt hinzufügen: Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um einen Schritt zu Ihrem Flowbot hinzuzufügen.
3. Schritt #: Der Name des ausgewählten Schritts.
4. Schritt kopieren: Mit dieser Schaltfläche können Sie den Schritt duplizieren.
5. Schritt löschen: Löschen Sie den ausgewählten Schritt.
1. Inhalt hinzufügen: Hier können Sie Inhalte zu Ihrem Schritt hinzufügen.
2. Schaltflächen zu Schritten: Fügen Sie dem ausgewählten Schritt Schaltflächen hinzu.
3. Aktionen: Klicken Sie hier, um Aktionen zu Ihrem Flowbot-Schritt hinzuzufügen.
4. Schritt-Übersicht: Hier finden Sie eine Übersicht über die Schaltflächen oder Aktionen, die Sie dem Schritt hinzugefügt haben.
Wenn du mit der Gestaltung deines Flowbots fertig bist, einschließlich Inhalt, Schaltflächen und Aktionen, ist es an der Zeit, deinen Flowbot zu konfigurieren.
