Wanneer je een e-mailconversatie aanmaakt in Trengo, wordt de standaardhandtekening weergegeven. Je kunt ervoor kiezen om deze handtekening aan te passen met links en afbeeldingen. In dit artikel laten we je zien hoe je een e-mailhandtekening kunt maken en aanpassen.
Een e-mailhandtekening maken
Volg de onderstaande stappen om je handtekening te maken.
1. Navigeer naar Instellingen > Kanalen > E-mail > Uw e-mailkanaal;
2. Ga naar het tabblad 'E-mailinstellingen';
3. Scroll naar beneden en zoek het gedeelte 'Handtekening'.
Uw e-mailhandtekening aanpassen
Trengo biedt verschillende functies om je handtekening aan te passen. Hieronder worden deze functies uitgelegd.
Tekst opmaken
Met signature text styling kun je je tekst er vet, cursief of onderstreept uit laten zien. Het is ook mogelijk om de tekstkleur aan te passen. U kunt een geordende of ongeordende lijst toevoegen, URL's aan tekst toevoegen, opmaak wissen, een afbeelding invoegen en een tabel toevoegen.
Tot slot is het mogelijk om 'codeweergave' te gebruiken, waardoor je de code achter je tekst kunt zien en aanpassen om deze nog verder te optimaliseren.
Gebruik van tabellen
Soms ondersteunt een ontvangende inbox je opmaak niet, die dan van opmaak kan worden ontdaan en er onevenredig uit kan zien voor je klant. Om dit te voorkomen, is het aan te raden om een tabel rond je handtekening te zetten. Je kunt de regels transparant maken, zodat het niet te zien is terwijl je een geproportioneerde handtekening hebt.
Gebruik van tags
Je kunt verschillende tags gebruiken om gepersonaliseerde e-mailhandtekeningen te maken voor alle Trengo-gebruikers, met behulp van één handtekening. Met behulp van aangepaste velden kun je zelfs je eigen tags maken.
