CC en BCC

Zoals bij iedere mailprovider is het ook in Trengo mogelijk om een kopie (Carbid Copy of CC) of een blinde kopie (Blind Carbid Copy of BCC) van een mail te versturen. Zo is het eenvoudig om even een collega mee te nemen in een conversatie naar de klant, of om een mail aan meerdere klanten tegelijkertijd te versturen. 

CC en BCC toevoegen aan een mailbericht

Met slechts een klik op muis kan een CC of een BCC worden toegevoegd. Vervolgens is het slechts een kwestie van het invoeren van het juiste mailadres, het opstellen van een mailbericht en versturen maar! Meerdere mensen meenemen in een CC en een BCC? Dat kan! Middels een spatie naar het getypte mailadres worden de diverse adressen van elkaar gescheiden.