Voeg teksten toe aan de Flowbot

Iedere Flow stap binnen een Flow bestaat uit Content en Actions. De content kan gebruikt worden om informatie de delen of om informatie te verzamelen van de klant. Om dit zo goed mogelijk te doen, zijn hier talloze opties voor. Een van de mogelijkheden is het delen van informatie door middel van tekst. 

Content mogelijkheden

In onderstaande afbeelding worden alle content mogelijkheden getoond: tekst, videos, afbeeldingen, documenten, vertragingen, input van de chatter, dynamische of eigen content of een vestigingszoeker . Iedere mogelijkheid heeft weer zijn eigen functionaliteiten. 

Tekst

Maak gebruik van tekst om informatie te delen aan de klant, denk aan productinformatie of een korte toelichting op een vacature bijvoorbeeld. Deze functie kan ook worden gebruikt om een vraag te stellen boven de knoppen die leiden naar de volgende stappen in de Flow bot. 

Maak gebruik van tags en emojis😊 in de tekst om een gesprek een persoonlijk tintje te geven. De tag {contact full_name} in dit voorbeeld, herhaald bijvoorbeeld de naam van de chatter. 

Tip: Wissel tekst af met video's en afbeeldingen, om zo het gesprek voor de klant visueler te maken! 

Met onderstaand tag icoon wordt er een overzicht gegeven van de mogelijke tags.